{"id":356,"date":"2019-02-22T14:13:31","date_gmt":"2019-02-22T17:13:31","guid":{"rendered":"http:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/?p=356"},"modified":"2019-03-01T15:14:42","modified_gmt":"2019-03-01T18:14:42","slug":"mais-de-sete-bilhoes-de-pessoas-no-mundo-mas-ainda-assim-voce-e-unico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/mais-de-sete-bilhoes-de-pessoas-no-mundo-mas-ainda-assim-voce-e-unico\/","title":{"rendered":"Mais de sete bilh\u00f5es de pessoas no mundo, mas ainda assim, voc\u00ea \u00e9 \u00fanico!"},"content":{"rendered":"

Jo\u00e3o V\u00edtor Perozzo |\u00a0curador de conte\u00fado Elri.net<\/em><\/p>\n

Ao adquirir um produto ou servi\u00e7o, o cliente tem o intuito de resolver um\u00a0problema. No entanto, \u00e9 importante que a experi\u00eancia de compra seja positiva\u00a0e impactante. Uma das principais formas de gerar esse impacto \u00e9 fazer o cliente sentir-se \u00fanico e valorizado pela empresa.
\nO princ\u00edpio desse ideal reside no Marketing de Conte\u00fado.<\/p>\n

Entenda mais sobre:<\/strong>
\nEsse segmento compreende a\u00e7\u00f5es que constroem e disseminem a marca. O intuito \u00e9 prospectar novos leads, fidelizar clientes e gerar autoridade no mercado.
\nO resultado \u00e9 fazer com que os clientes se tornem aliados. Afinal, a recomenda\u00e7\u00e3o \u201cboca a boca\u201d sempre possuiu grande poder de persuas\u00e3o. Ainda mais agora, com a ascens\u00e3o de influenciadores digitais, uma marca que preza pela experi\u00eancia do usu\u00e1rio tem grande potencial de crescimento e reconhecimento. Isso ocorre, pois o marketing de relacionamento prev\u00ea resultados em longo prazo.Visto que a empresa deve construir uma rela\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e progressiva com o cliente.<\/p>\n

Como eu posso fazer isso?<\/strong>
\nSe voc\u00ea tem o intuito de tornar um prospect em divulgador da marca, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer uma experi\u00eancia \u00fanica. Aqui v\u00e3o algumas dicas que podem servir de primeiro passo para que seu cliente se sinta valorizado:<\/p>\n

1 \u2013 Personaliza\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o valores importantes na hora da\u00a0<\/strong>compra<\/strong><\/p>\n

Quando se h\u00e1 o intuito de se aproximar de algu\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio direcionar mensagens e conte\u00fados \u00e0 pessoa. Por isso, o uso de mensagens prontas e\/ou atitudes mecanizadas n\u00e3o \u00e9 aconselhado.<\/p>\n

Por exemplo, em uma loja de cal\u00e7ados, \u00e9 importante notar o estilo do cliente ao entrar e pensar em produtos que combinem com suas roupas e acess\u00f3rios.
\nCaso o cliente j\u00e1 seja conhecido do local, \u00e9 importante notar qual estilo
\ninteressa a ele e, de forma amig\u00e1vel, direcion\u00e1-lo a isso.<\/p>\n

2 \u2013 O cliente precisa ser um amigo<\/strong>
\nPor meio do Instagram, Facebook ou at\u00e9 mesmo WhatsApp, voc\u00ea pode realizar uma manuten\u00e7\u00e3o constante da rela\u00e7\u00e3o entre a marca e o cliente. A dica \u00e9 estar aberto a ouvir o cliente e entregar aquilo que ir\u00e1 agrad\u00e1-lo.<\/p>\n

Por exemplo, quando um cliente fizer cadastro, pe\u00e7a seu telefone de WhatsApp para convid\u00e1-lo a participar de eventos ou enviar novidades acerca de produtos que sejam do gosto da pessoa. Tudo isso como se a Brand Persona da marca estivesse conversando com um amigo.<\/p>\n

3 \u2013 Segmente seu conte\u00fado para cada rede social<\/strong>
\nAs redes sociais possuem p\u00fablicos diferentes e demandas diferentes de mensagem. Portanto, \u00e9 importante entender que tipo de postagem se adequa a cada plataforma e como isso pode impactar seu p\u00fablico com mais qualidade.<\/p>\n

O Twitter \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para um SAC r\u00e1pido e aberto entre usu\u00e1rio e marca. J\u00e1 o Instagram \u00e9 uma \u00f3tima plataforma para consolidar a marca como autoridade.<\/p>\n

Por fim, vale investir no Marketing de Relacionamento?<\/strong>
\nEm um mercado de trabalho onde diversas empresas entregam um produto igual ou semelhante, \u00e9 importante possuir aquele \u201cqu\u00ea\u201d a mais que atraia clientes e os fidelize. Logo, investir no marketing de relacionamento \u00e9 investir na\u00a0 sobreviv\u00eancia, renova\u00e7\u00e3o e sucesso da marca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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