Jo\u00e3o V\u00edtor Perozzo |\u00a0Elrinet<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/plc3a1stico-nos-oceanos-pode-triplicar-atc3a9-2028.png\")
Durante o ano de 2018, vimos algo in\u00e9dito e pouco esperado ocorrer. Ap\u00f3s manifesta\u00e7\u00f5es on-line sobre o impacto negativo de res\u00edduos pl\u00e1sticos no oceano, uma s\u00e9rie de marcas mudou o seu posicionamento, de maneira radical, para agradar o p\u00fablico.\u00a0Isso significa que as marcas est\u00e3o tendo que se renovar e se adaptar para continuar no topo do mercado. A era do materialismo exagerado e do cliente visto apenas como n\u00famero chegou ao fim.<\/p>\n
Posicionar-se \u00e9 sobreviver<\/strong> Tend\u00eancia no comportamento do consumidor<\/strong> A \u00e9tica (n\u00e3o apenas ambiental) em destaque <\/strong> E voc\u00ea, j\u00e1 realizou uma revis\u00e3o \u00e9tica dos processos da sua empresa?<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Jo\u00e3o V\u00edtor Perozzo |\u00a0Elrinet Durante o ano de 2018, vimos algo in\u00e9dito e pouco esperado ocorrer. Ap\u00f3s manifesta\u00e7\u00f5es on-line sobre<\/p>\n","protected":false},"author":770473,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-366","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/770473"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=366"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":369,"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions\/369"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sindilojascaxias.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nAntigamente, apenas um grupo m\u00ednimo de marcas posicionava-se sobre algum assunto. Como, por exemplo, a preserva\u00e7\u00e3o ambiental e o desperd\u00edcio. N\u00e3o apenas isso: mesmo com a cobran\u00e7a do p\u00fablico, era dif\u00edcil obter qualquer retorno de uma empresa.
\nCom a mudan\u00e7a do comportamento do consumidor, as marcas precisam se posicionar sobre o que o seu p\u00fablico v\u00ea como relevante. Vimos imp\u00e9rios, como a Burguer King, abolir o uso dos canudos e tampas pl\u00e1sticas em seus restaurantes. Tudo isso, pois a marca viu como vantajoso mostrar essa preocupa\u00e7\u00e3o para com os seus consumidores.<\/p>\n
\nH\u00e1 uma parcela, que cresce cada vez mais, de consumidores que t\u00eam consci\u00eancia do impacto negativo que adv\u00e9m do consumo exagerado e irrespons\u00e1vel. Al\u00e9m disso, essa classe entende que esses res\u00edduos impactam em seres humanos, animais e meio ambiente.
\nPor causa dessa nova forma de consumo, estilos de vida como o veganismo e produtos eco-friendly v\u00eam ganhando espa\u00e7o. Dietas vegetarianas e produtos que n\u00e3o promovem testes em animais tamb\u00e9m est\u00e3o sendo cada vez mais exigidos.<\/p>\n
\nEm um mercado extremamente saturado, o consumidor deixou de buscar apenas op\u00e7\u00f5es de qualidade. Afinal, h\u00e1 diversas op\u00e7\u00f5es vi\u00e1veis para compra e consumo. Diante disso, o filtro utilizado na hora de realizar uma compra se intensificou e um dos principais gatilhos que est\u00e1 excluindo marcas na hora da compra \u00e9 a \u00e9tica.
\nIsso quer dizer que o consumidor est\u00e1 priorizando empresas e marcas que valorizem o que \u00e9 bom \u2013 n\u00e3o apenas para si, mas tamb\u00e9m para os outros ou para a sociedade. \u00c9 necess\u00e1rio que a empresa valorize princ\u00edpios e busque a felicidade de seus parceiros, colaboradores e consumidores.
\nHoje, n\u00e3o h\u00e1 mais espa\u00e7o garantido no mercado para quem vende um produto ou servi\u00e7o que n\u00e3o estejam agregados \u00e0 oferta de valores como felicidade, tranquilidade, prazer, liberdade e\/ou sustentabilidade.
\nN\u00e3o basta pensar ou apresentar um c\u00f3digo de \u00e9tica, \u00e9 preciso imprimir elos que aproximem pessoas que acreditam nesses mesmos valores. M\u00e1s pr\u00e1ticas ou falta de transpar\u00eancia s\u00e3o inadmiss\u00edveis para as novas gera\u00e7\u00f5es. N\u00e3o h\u00e1 como aceitar esse desrespeito com o cidad\u00e3o\/consumidor.
\nIncorporar esses ideais pode renovar, de forma positiva, a imagem da empresa e sua participa\u00e7\u00e3o no mercado. Priorizar a\u00e7\u00f5es e princ\u00edpios \u00e9ticos funciona, indiretamente, como fator motivacional interno, aumentando valor e maximizando riqueza aos olhos dos colaboradores e interessados pela empresa.<\/p>\n