O Sindilojas Caxias, em parceria com a Fecomércio Sesc/Senac, está com inscrições abertas para o Curso Experiência do Cliente no Ponto de Vendas. Uma oportunidade imperdível para você aperfeiçoar suas estratégias e garantir o sucesso do seu negócio!
As inscrições são gratuitas para associados do Sindilojas Caxias, como parte do programa Mais Comércio.
Início: 7/10/2024
Término: 29/10/2024
Horário: 19h às 22h
Dias: Segundas e Terças
Local: Escola de Negócios e Criatividade (Alfredo Chaves, 820 - Centro | Caxias do Sul)
Voltado para profissionais de comunicação, marketing, vendedores e todos aqueles que desejam se destacar no mercado, o curso é o caminho para transformar o atendimento em experiências memoráveis e aumentar suas vendas!
Confira os conteúdos que serão abordados:
* Experiência do cliente: conceito, processos e estratégias;
* Análise da experiência do cliente (ferramentas de coleta e organização de dados do público-alvo);
* Tendências e inovações em iniciativas de marketing voltadas à experiência do cliente.