Um resgate da história do varejo, com apresentação de cases, foi feito pelo consultor empresarial Marcos Vinicius Finokiet para mostrar o quanto o setor mudou, assim como foram se transformando os hábitos de consumo no Brasil. Especialista em áreas como modelos de negócios, franchising, varejo e expansão de redes, ele foi palestrante do evento Siga o Líder, realizado pelo Sindilojas Caxias na noite desta quarta-feira (08), em auditório repleto de lojistas, na sede da entidade. O tema foi “Varejo é Movimento”.
Finokiet disse que as mudanças vão exigir, cada vez mais, adaptações dos comerciantes e mudanças nos pontos de vendas. “A loja física precisa ser ressignificada”, afirmou, explicando que nesses locais as pessoas irão testar produtos, experimentar, fazer relacionamentos e interações sociais e, talvez, comprar. Para o especialista, essas mudanças vão trazer desafios, mas também oportunidades às marcas.
Ele lembrou que a história do consumo passou por muitas fases, como a de estruturação dos shoppings centers, a partir dos anos 60 em São Paulo e dos anos 80 no Rio Grande do Sul, das compras pela internet e, mais recentemente, do metaverso e de lojas autônomas. Para ele, os estabelecimentos precisam promover experiências, acessar o consumidor final, relacionar-se para vender e estarem onde o consumidor deseja.
Foi a última edição neste ano do evento, que é gratuito, direcionado ao varejo e organizado pelo Departamento Jovem do Sindilojas Caxias, com apoio da Sicredi Pioneira. O evento integrou a programação da 13ª Semana Municipal de Empreendedorismo, da Prefeitura de Caxias do Sul.