Café com Ideias aborda a experiência de compra para o público 60+
Palestra ocorre no dia 27/09, a partir das 7h30, no Auditório Integração
No dia 27 de setembro (sexta-feira), o Sindilojas Caxias realiza mais uma edição do evento Café com Ideias. Desta vez, o tema será "A Experiência de Compra para o Público 60+", abordado por Nina Randon, formada em Administração de Empresas e certificada como Personal Organizer, com especializações em Geroarquitetura (estudo voltado à segurança e ao bem-estar do público 60+) e Mercado da Longevidade pela FGV.
A palestrante discutirá como os comerciantes podem aprimorar a interação com o público maduro durante o processo de venda. “O atendimento eficaz ao público 60+ envolve uma compreensão profunda de suas expectativas e desafios. Isso inclui a adaptação do ambiente da loja para ser mais acessível, uma comunicação clara e paciente, além da oferta de produtos e serviços que atendam às suas necessidades específicas. A integração de tecnologias amigáveis e a capacitação dos funcionários também são essenciais para garantir uma experiência de compra positiva e inclusiva", afirma Nina.
O evento terá início às 7h30 com um café da manhã, seguido pela palestra às 8 horas, no Auditório Integração, localizado na Rua Alfredo Chaves, 820, 2º andar. As inscrições estão abertas no site do Sindilojas. Associados têm direito a gratuidade (limitada a duas inscrições por CNPJ), enquanto o ingresso para o público geral custa R$45.
Em razão do Dia das Crianças, haverá arrecadação de brinquedos e doces na recepção para a campanha "Loja do Bem". As doações serão destinadas à Associação de Moradores Cinquentenário II. Além disso, os participantes são incentivados a trazer suas próprias canecas para reduzir o uso de copos descartáveis.
O Café com Ideias conta com o patrocínio de Círculo Operário Caxiense e Sicredi Pioneira.
Serviço:
O quê: Café com Ideias - “A experiência de compra para o Público 60+”
Quando: 27/09 (sexta-feira), a partir das 7h30
Onde: Auditório Integração (Rua Alfredo Chaves, 820, 2° andar)
Inscrições: Site do Sindilojas
Investimento: Gratuito para associados em dia com o financeiro (duas inscrições por CNPJ), R$45 para o público em geral.
